MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.velande.com internet sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden hizmet veya ürün satın alan tüketici (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari Unvan: DERİN GLOBAL EMLAK YATIRIM ANONİM ŞİRKETİ
Marka: VELANDE
Adres: Cumhuriyet Mah., İncirli Dede Cad. No:8, 34380 Şişli / İstanbul
E-posta: info@velande.com
Telefon: +90 546 906 85 63
MERSİS No: 0293093372600001
Vergi Dairesi / Vergi No: ŞİŞLİ / 2930933762

Bundan sonra sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI

Web Sitesi üzerinden sipariş, rezervasyon veya satın alma işlemi gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.

Alıcı’nın sipariş sırasında sisteme girdiği ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

Bundan sonra sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.velande.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı;

• Ev/konut kiralama ve buna bağlı rezervasyon hizmetlerinin,
• Gift Card / hediye kartlarının,
• Web Sitesi üzerinde satışa sunulabilecek diğer ürün ve hizmetlerin

satışına, bedelinin tahsiline, ifasına ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerine ilişkin hükümlerin belirlenmesidir.

Sözleşme, ALICI’nın siparişi onaylaması ve ödeme işlemini tamamlamasıyla elektronik ortamda kurulmuş sayılır.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

ALICI tarafından satın alınan ürün veya hizmetin;

• Adı ve açıklaması,
• Kiralama veya kullanım tarihleri,
• Süresi,
• Adedi,
• Satış veya kiralama bedeli,
• Varsa vergiler,
• Varsa temizlik, hizmet, depozito veya diğer ek ücretler,
• Ödeme yöntemi,
• Toplam ödeme tutarı

sipariş/rezervasyon ekranında ALICI’ya işlem öncesinde gösterilir.

ALICI, ödeme işlemini tamamlamadan önce sipariş veya rezervasyon bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

4. KİRALAMA HİZMETLERİ

VELANDE üzerinden sunulan kiralama hizmetleri, Web Sitesi’nde belirtilen konutların belirli bir tarih aralığında ALICI’nın kullanımına sunulmasını kapsar.

Kiralama hizmetinin kapsamı, kullanılacak konut, giriş ve çıkış tarihleri, kişi sayısı, ücret ve varsa hizmetlere ilişkin özel koşullar rezervasyon sırasında ALICI’ya bildirilir.

ALICI, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Konutun kullanımına ilişkin;

• Giriş ve çıkış saatleri,
• Azami kişi sayısı,
• Evcil hayvan koşulları,
• Sigara kullanım koşulları,
• Depozito şartları,
• Temizlik koşulları,
• Hasar ve eksikliklerden doğan sorumluluklar,
• Konutun kullanımına ilişkin diğer özel kurallar

varsa ilgili konutun ilanında veya rezervasyon ekranında ayrıca belirtilir.

ALICI, kiralanan konutu yalnızca rezervasyonda belirtilen amaç ve koşullar doğrultusunda kullanmayı kabul eder.

ALICI’nın konuta veya konut içerisindeki eşyalara zarar vermesi halinde, ilgili zararların tazmini konusunda yürürlükteki mevzuat ve rezervasyon sırasında ALICI’ya bildirilen koşullar uygulanır.

5. REZERVASYON VE HİZMETİN İFASI

ALICI tarafından gerçekleştirilen rezervasyonun kesinleşmesi, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve SATICI tarafından rezervasyonun onaylanmasına bağlıdır.

Ödeme işleminin tamamlanması tek başına, SATICI tarafından açıkça onaylanmamış bir rezervasyonun kesinleştiği anlamına gelmez.

Rezervasyonun onaylanması halinde ALICI’ya rezervasyon bilgileri elektronik posta veya Web Sitesi üzerinden bildirilebilir.

Kiralama hizmeti, rezervasyonda belirtilen giriş tarihinde başlar ve belirtilen çıkış tarihinde sona erer.

SATICI, hizmetin ifasını engelleyen mücbir sebep veya kontrolü dışındaki olağanüstü durumların ortaya çıkması halinde ALICI’yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

6. GIFT CARD SATIŞI

VELANDE tarafından Web Sitesi üzerinden satışa sunulan Gift Card / Hediye Kartı, satın alma işlemi sırasında belirtilen tutar ve kullanım koşulları çerçevesinde VELANDE tarafından sunulan ürün veya hizmetlerde kullanılabilir.

Gift Card’ın;

• Kullanım süresi,
• Kullanılabileceği hizmetler,
• Kullanım koşulları,
• Tek seferde veya birden fazla işlemde kullanılıp kullanılamayacağı,
• Başka kampanya veya indirimlerle birleştirilip birleştirilemeyeceği

satın alma sırasında veya Gift Card’a ilişkin özel koşullarda belirtilir.

Gift Card’ın kullanım koşullarında açıkça belirtilmediği sürece, nakde çevrilmesi veya nakit olarak iade edilmesi mümkün değildir.

Gift Card’ın kaybolması, üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılması veya ALICI’nın güvenlik yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde SATICI’nın sorumluluğu, yürürlükteki mevzuat hükümleri ile sınırlıdır.

7. FİYAT VE ÖDEME

Ürün ve hizmetlerin satış/kiralama bedelleri Web Sitesi üzerinde ilgili ürün veya hizmet sayfasında gösterilir.

Ödeme, Web Sitesi üzerinde sunulan ve ödeme ekranında belirtilen yöntemler aracılığıyla gerçekleştirilir.

ALICI, sipariş veya rezervasyonun toplam bedelini ödeme işlemi sırasında görebilir.

Ödeme işleminin başarısız olması halinde sipariş veya rezervasyon tamamlanmamış kabul edilir.

SATICI, teknik nedenlerle veya sistemsel hatalar nedeniyle yanlış görüntülenen fiyatları düzeltme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda ALICI’ya bilgi verilir ve gerekli işlemler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

8. CAYMA HAKKI

ALICI’nın cayma hakkı, satın alınan ürün veya hizmetin niteliğine ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir.

Mesafeli sözleşmeler bakımından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde düzenlenen cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları uygulanır.

Özellikle belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilmesi gereken konaklama ve benzeri konaklama hizmetleri, ilgili mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları kapsamında değerlendirilebilir.

Bu nedenle ALICI, rezervasyon gerçekleştirmeden önce ilgili konutun rezervasyon ekranında belirtilen iptal, değişiklik, iade ve rezervasyon koşullarını incelemekle yükümlüdür.

Gift Card bakımından cayma hakkının uygulanıp uygulanmayacağı, Gift Card’ın niteliğine ve kullanım durumuna göre yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

9. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Kiralama rezervasyonlarının iptal ve iade koşulları, rezervasyon sırasında ALICI’ya açıkça gösterilen ilgili rezervasyon koşullarına göre uygulanır.

Rezervasyonun iptal edilmesi halinde uygulanacak;

• İptal süresi,
• Kesinti oranı,
• İade edilecek tutar,
• İade edilemeyecek tutarlar,
• Tarih değişikliği koşulları

varsa rezervasyon sırasında ALICI’ya bildirilir.

İade hakkının bulunduğu durumlarda ödeme, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ve ödemenin gerçekleştirildiği ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.

10. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

1. Web Sitesi üzerinden verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
2. Ödeme bilgilerinin kendisine ait veya kullanma yetkisine sahip olduğu ödeme araçlarına ilişkin olduğunu,
3. Satın aldığı ürün veya hizmetin kullanım koşullarına uyacağını,
4. Kiralanan konutu özenli ve amacına uygun şekilde kullanacağını,
5. Rezervasyon sırasında belirtilen azami kişi sayısına uyacağını,
6. Konuta, eşyalara veya ortak alanlara zarar vermeyeceğini,
7. SATICI tarafından bildirilen konaklama ve kullanım kurallarına uyacağını,
8. Rezervasyon bilgilerinin ve kendisine gönderilen elektronik belgelerin doğruluğunu kontrol edeceğini

kabul ve taahhüt eder.

11. SATICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, Web Sitesi üzerinde satışa veya kiralamaya sunduğu ürün ve hizmetleri, sipariş veya rezervasyon sırasında belirtilen koşullara uygun şekilde sunmayı ve ilgili hizmeti mevzuata uygun olarak ifa etmeyi taahhüt eder.

SATICI, ALICI’nın tüketici mevzuatından kaynaklanan emredici haklarını saklı tutar.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI tarafından Web Sitesi üzerinden paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, Web Sitesi üzerinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında açıklanır.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan ödeme bilgilerinin güvenliği, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri ve güvenlik prosedürleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

13. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Web Sitesi üzerinde yer alan marka, logo, metin, görsel, grafik, tasarım, yazılım ve diğer içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe SATICI’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler SATICI’nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

14. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, terör eylemleri, salgın, resmi makam kararları, ulaşım ve iletişim altyapısındaki ciddi kesintiler, enerji kesintileri ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir.

Mücbir sebep nedeniyle hizmetin ifasının mümkün olmaması halinde tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuat ve ilgili rezervasyon koşulları çerçevesinde belirlenir.

15. BİLDİRİMLER

ALICI tarafından sipariş veya rezervasyon sırasında bildirilen e-posta adresi, elektronik bildirimler bakımından esas alınır.

SATICI tarafından ALICI’ya yapılacak bildirimler, mevzuatta aksi öngörülmedikçe ALICI’nın bildirdiği e-posta adresi üzerinden gerçekleştirilebilir.

ALICI, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri güncellemekle yükümlüdür.

16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.

Tüketici sıfatını taşıyan ALICI bakımından, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketicinin yerleşim yerindeki ve işlemin gerçekleştirildiği yerdeki yetkili mercilere ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

17. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ

ALICI, Web Sitesi üzerinden sipariş veya rezervasyon işlemini tamamlamadan önce işbu Sözleşme’yi okuyup incelediğini ve sözleşme hükümleri hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

ALICI’nın siparişi/rezervasyonu elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması ile işbu Sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur.

Sözleşmenin elektronik ortamda kurulduğu tarihte yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri uygulanır.

18. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

SATICI, işbu Sözleşme’yi ve sipariş/rezervasyona ilişkin kayıtları yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre boyunca elektronik ortamda saklar.

ALICI, sipariş veya rezervasyon sırasında sözleşme ve ilgili belgeleri elektronik ortamda görüntüleyebilir ve kendi imkanlarıyla saklayabilir.

19. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI:
DERİN GLOBAL EMLAK YATIRIM ANONİM ŞİRKETİ
Marka: VELANDE
Adres: Cumhuriyet Mah., İncirli Dede Cad. No:8, 34380 Şişli / İstanbul
E-posta: info@velande.com
Telefon: +90 546 906 85 63
MERSİS No: 0293093372600001
Vergi Dairesi / Vergi No: ŞİŞLİ / 2930933762